Spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Benvenuto GR PARTS!

Qui di seguito troverai tutte le informazioni necessarie riguardo alle spedizioni dei nostri prodotti.

Tempi di Spedizione: I tempi di spedizione dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto.

Di solito, le nostre spedizioni vengono evase entro 2-3 giorni lavorativi dall'ordine, salvo diversa indicazione. Tuttavia, ti invitiamo a consultare la pagina del prodotto e il carrello per informazioni specifiche sui tempi di consegna previsti per il tuo ordine.

Metodi di Spedizione: Offriamo diversi metodi di spedizione per soddisfare le esigenze dei nostri clienti:

Spedizione Standard: Questo è il metodo di spedizione predefinito e offre una consegna affidabile entro un determinato periodo di tempo.

I corrieri utilizzati più frequentemente sono:

• GLS

• BRT/DPD

• Fedex

• Poste Italiane/SDA

Costi di Spedizione: I costi di spedizione sono calcolati in base alla destinazione e al metodo di spedizione scelto. Puoi visualizzare i costi di spedizione stimati aggiungendo i prodotti desiderati al carrello e inserendo l'indirizzo di spedizione.

Tracciabilità degli Ordini: Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento. Potrai utilizzare questo numero per monitorare lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.

Destinazioni di Spedizione: Spediamo i nostri prodotti in diverse destinazioni nazionali e internazionali. Ti preghiamo di verificare la disponibilità di spedizione per la tua area durante il checkout.

Spedizioni Internazionali:Per gli ordini esteri, ti preghiamo di tenere presente che potrebbero essere soggetti a dazi doganali e altre tasse all'importazione, che sono a carico del destinatario. Queste spese non sono incluse nel costo totale dell'ordine e dipendono dalle normative doganali del paese di destinazione. Ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare un ordine internazionale.

Mancata Consegna:

I prodotti saranno consegnati previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario d’ufficio, escluse le festività nazionali. In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore GR PARTS provvederà a contattare il Cliente tramite telefono e/o email, per informarlo del ritardo dei tempi di consegna. In ogni caso GR PARTS non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile dei ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore, caso fortuito e/o dovuti a fatti colposi o dolosi di terzi. È onere del cliente destinatario verificare le condizioni del prodotto consegnato. Al momento della consegna della merce da parte del vettore, il Cliente è tenuto a controllare che:

• il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore;

• l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato).

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al vettore che effettua la consegna, apponendo la dicitura ritiro con riserva e specificandone il motivo sull'apposito documento accompagnatorio.

Per ogni dichiarazione il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del vettore il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Vi è, comunque, l’obbligo nel caso in cui il Cliente verifichi la presenza di segni di manomissione e/o alterazione della confezione di dare pronta comunicazione anche a GR PARTS a mezzo mail all’indirizzo indicato nella “Sezione Contatti”.

Il prodotto danneggiato, per essere sostituito con uno integro, non dovrà essere privato dall’involucro originale o di parti di esso, né recare segni ulteriori di manomissione, etichette e/o scritte. GR PARTS non provvederà alla sostituzione nel caso in cui non vi sia comunicazione del ritiro del prodotto con riserva nei tempi suindicati e comunque nel caso in cui il prodotto non venga consegnato nel suo involucro originale e privo di parti di esso.

La mancata accettazione del prodotto senza riserva e/o comunque la mancata denuncia al vettore entro due giorni dal ricevimento della merce comporta decadenza della garanzia di sostituzione.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo indicato nell’ordine il vettore provvederà a comunicare le modalità per i successivi tentativi di consegna. I tentativi di consegna sono al massimo due e, qualora, non vadano a buon fine il vettore provvederà a restituire il bene a GR PARTS., il quale inoltrerà una e-mail di annullamento dell’ordine e il contratto si intenderà risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c.. Pertanto GR PARTS provvederà al rimborso della somma pagata dal Cliente al netto delle spese di consegna del prodotto non andato a buon fine nonché delle spese di restituzione dello stesso a GR PARTS e delle spese di custodia. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto.

Assistenza Clienti: Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per aiutarti con qualsiasi domanda o problema relativo alle spedizioni. Non esitare a contattarci all'indirizzo info@grparts.it e saremo lieti di assisterti.

Grazie per aver scelto grparts.it per i tuoi acquisti online. Siamo felici di poterti offrire un'esperienza di shopping semplice e conveniente!